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单选
倾听过程中不正确的行为是
A
集中精力
B
关注对方说话时的语音、语速
C
注意听出“弦外音”
D
注意非语言性沟通
E
愿意付出时间倾听
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正确答案:
B
本题解析:
倾听过程中只关注对方的语言、语速,会使得倾听者分心,不能了解在交流中对方所传达的“所有信息”。
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