车辆通行费收费员题库
题库介绍:
车辆通行费收费员题库,是专门为培养和考核高速公路、桥梁、隧道等交通设施的收费人员而设计的一套标准化试题集合。该题库涵盖了收费政策法规、业务操作流程、服务规范礼仪、应急处理预案、计算机操作技能、财务管理基础知识等多个方面的内容,确保收费员全面掌握岗位所需的各项专业知识与实操技能。
通过系统性的学习与模拟测试,收费员可以熟练掌握各类车型的收费标准、计费规则,精准高效地完成收费作业,同时提升窗口服务水平和突发事件应对能力,从而更好地履行岗位职责,保障道路交通设施的正常运营秩序与服务质量。此外,该题库也常作为收费员招聘、晋级、考核的重要依据。 总计题目数量:133
激活章节
[多选] 计重收费通行费尾数的取舍。()
[问答题,简答题] 我省哪条隧道是亚洲第一、世界第二的特长隧道?
[问答题,简答题] 稽核员职责是什么?
[问答题,简答题] 通过什么途径可以查询储值卡卡内余额?
[问答题,简答题] 申请储值卡需持什么证件至何处办理?
[单选] 一个企业若不能诚实守信,它的经营则()。
[填空题] ()车辆是指在出口收费站没有通行卡的车辆。
[填空题] 无款车辆返回缴纳通行费可按()操作处理。
[多选] 秘书学的学习方法有()