[问答题,简答题] 依照《安全生产法》第二十一条规定，生产经营单位必须保证上岗的从业人员都经过什么教育和培训，才能上岗？

[名词解释] 合十礼

[名词解释] 意向书

[单选] （）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户。

[名词解释] 适可而止

[名词解释] “热情有度”

[名词解释] 外交特权

[名词解释] 开展、又称揭幕

[名词解释] 女士优先

[名词解释] 官方媒体

[问答题,简答题] 打电话时应遵守哪些基本礼仪？

[问答题,简答题] 在交谈中忌谈哪类话题？

[名词解释] 涉外馈赠礼仪

[问答题,简答题] 现代礼仪通常具有的基本特征是什么？

[名词解释] 三色法则

[名词解释] 求同

[名词解释] “存异”

[名词解释] 涉外文书

[名词解释] 个人界域

[名词解释] 交往通联礼仪