[单选] 群体间的冲突增加了各群体内部的（）。

[单选] 谁能掌握（）管理的这一真谛，谁就能在实践中取得胜利。

[单选] （）对一个组织结构形式有重要的影响。

[单选] 从众行为是指，群体成员企求自己的（）跟从群体的倾向。

[单选] 在领导生命周期的理论中，可以看出被领导者的（）对领导的影响。

[单选] 激励是指连续激发人的（）的心理过程。

[单选] 现代企业管理的特点是强调（）的管理。

[判断题] 保卫人员在赶赴现场时，若遇到正在作案人或重大嫌疑人，应当奋不顾身的立即将其抓获，扭送公安机关（）

[单选] 管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（）是否高效率的方法和手段。

[问答题] 非正式群体的类型根据作用可以分为？

[名词解释] 全渠道式网络

[单选] 费尔德曼等人归纳出的组织中引起冲突的策略不包括哪一项？（）

[单选] 气质是指个人行为全部（）的总和。

[单选] 企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（）。

[单选] 管理结构实质上是一种（）的等级。

[单选] （）自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。

[单选] 当团队形成后，其成员必须很快发展出适合的（）来完成团队目标。

[单选] 激励是以人为中心管理思想的主要（）。

[单选] 目标是一种刺激，合适的目标能够（）人的动机，规定行为的方向。

[单选] （）是领导者权责统一的基础。