[单选] （）是中国香港对特快专递邮件业务的称呼。

[单选] 邮政通信的（）是迅速、准确、安全、方便。

[单选] 国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。

[单选] 国内特快专递邮件的撤回手续费每件（）元。

[单选] 邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。

[单选] 国际及港澳特快专递邮件扁平型文件资料，厚度不超过（）毫米，应装入特快专递标准信封内寄递。

[单选] 国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间，定时投递费一律为（）元。

[单选] 我国是亚洲面积最大的国家，陆地面积居世界（）。

[单选] 国内特快专递邮件起重资费为，起重（）克及以内20元。

[单选] 全网一盘棋，全线一条心是邮政职业道德中（）的要求。

[单选] 中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

[单选] 由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只对礼品费的（）退还寄件人。

[单选] 国际及港澳特快专递邮件（文件资料）无法装入标准信封且厚度不超过（）毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。

[单选] 将英文数量词fifty-one翻译成中文是（）。

[单选] 由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只将礼品费的（）退还寄件人。

[单选] 投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为（）小时。

[单选] （）按内件性质分只有物品类一种。

[问答题] 同城或市内网的概念是指什么？

[问答题] 快递信息网络的概念是什么？

[问答题] 快递信息网的作用是指什么？