[问答题,简答题] 怎样接待下级或群众来访？

[问答题,简答题] 工作中，接听电话的礼仪要注意哪些？

[问答题,简答题] 对来办公室与领导会面的客人，办公室的工作人员引见、介绍给领导时应注意哪些问题？

[问答题,简答题] 领导对下属的礼仪应注意些什么？

[问答题,简答题] 与会者应注意哪些礼仪？

[单选] 在社交场合，为别人介绍是，不正确的做法是（）

[单选] 涉外商务场合，女士切勿穿（），因可能被认为是“风尘女子”

[单选] 女性参加单位的年终总结大会，最适宜的晚装应该是（）

[单选] 在正确的情况下，每次打电话的时间最好遵循（）

[单选] 交谈讲究双向交流，应养成（）说话的习惯

[单选] 在社交场合，无意与别人的目光相遇时，正确的选择是（）

[单选] 看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，正确做法是（）

[单选] 涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下（）

[单选] 银婚是结婚（）年恋人所拥有的结婚纪念日。

[单选] “6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字，但在以下哪个国家，“9”有着不好的寓意（）

[单选] 下列关于女士站姿的描述，不符合礼仪规范的是（）

[单选] 在剧场，下面行为不正确的是（）

[单选] 以下不属于穆斯林忌讳的是（）

[单选] 在正规西餐宴会上，酒水和菜肴的搭配是固定的。吃鸡、鸭、鱼时应饮用（）

[单选] 在西餐宴会上使用刀叉应（）