[填空题] 火警报警电话是：（）、酒店总机电话是：（）。

[填空题] “一畅”是指：（）；“两会”是指（）。

[填空题] 监控值班员重点监控的区域有（）、（）、（）、（）、（）。

[填空题] 监控值班员发现有单身小孩乱按门铃，应立通知附近（）现场跟进，以免打扰到其它客人。

[判断题] 最佳灭火时刻为5—7分钟。

[判断题] 火灾逃生要以乘坐电梯。

[判断题] 四种灭火方法：冷却法、隔离法、窒息法、抑制法。

[填空题] 火灾发生时最怕：（）、（）。

[判断题] 绿色喷淋头爆开的最低温度是93摄氏度。

[判断题] 监控值班员发现有客人破坏酒店物品可不通知上报。

[判断题] 易燃易爆化学物品仓库内应设值班休息室。

[判断题] 化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品，可以在同一库房内储存。

[多选] 在（）时，地方各级人民政府应当组织开展有针对性的消防宣传教育，采取防火措施，进行消防安全检查。

[多选] 城市人民政府应当将消防规划纳入城市总体规划，消防规划包括（）及消防通信等。

[判断题] 易燃易爆化学物品储存、经营场所不准设置移动式照明灯具。

[单选] 高层建筑、公共娱乐场所、百货商场等在进行室内装修时应采用的装修材料是：（）

[单选] 消防控制室值班人员是消防控制室的（），其业务水平和工作能力关系到整个建筑和建筑内人员的人身、财产安全。

[问答题] 酒店员如何内部报警？（10分）

[问答题] 监控值班员接到电梯求救报警后，该如何处理？（10分）

[单选] 在平时，消防控制室全天候地监测各种（）的工作状态，保持系统的正常运行。