[单选] 住宅专项维修基金的使用，应遵循（）的原则。

[单选] 我国物业管理是在城市房地产综合开发和()制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。

[单选] 2000年，()成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。

[单选] 1994年，建设部颁了()，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。

[单选] 为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发()。

[单选] 在重大国际比赛中，为祖国争光所激起的拼搏精神，会激励运动员们克服重重难关去夺取金牌。这体现的情绪状态是()。

[多选] 关于颁发《物业服务企业资质管理试行办法》目的的叙述，正确的有（）。

[多选] 《物业管理条例》立法过程中遵守的原则有（）。

[多选] 业主大会成立的历史背景是（）。

[多选] 物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定，主要包括以下（）。

[多选] 业主公约应对有关物业的（）等事项依法作出约定。

[多选] 写字楼物业管理的重点和难点是（）。

[单选] 物业管理活动产生的契约基础是（）。

[多选] 物业管理基本特征有（）。

[多选] 《物业服务企业财务管理规定》结合物业服务企业的特点及其管理要求，从（）等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。

[多选] 物业管理企业应当与居委会共同做好（）工作。

[多选] 物业管理公司租赁部的职责有（）。

[单选] 在写字楼的管理方式中，委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的（）不同。

[多选] 物业管理公司管理部的业务范围包括（）。

[多选] 住宅小区房屋按产权划分有（）。