[填空题] 全球通大客户的新“三优”指：（）、（）、（）。

[填空题] 全球通客户通话时跨越不同的时段，应按（）时段的标准分别计费，跨越的一分钟按（）时段费率计费。

[填空题] 消费积分是根据客户的（）按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时，消费积分按100％计入各积分子账户；当客户超过正常缴费期缴费，但未超过一个月时，消费积分按照（）计入各子账户；当客户超过正常缴费期（）以上缴费时，消费积分计为（）分。客户当月每消费1元获得（）分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额，且不包括（）费用或（）的消费额。

[填空题] 自2009年12月1日起拨打国际长途享受一费制原则，对于12月1日后新申请国际长权的客户，默认为其办理按照（）计费的一费制方案。如遇客户主动要求，也可提供按（）计费的国际一费制方案。对于12月1日前申请国际长权的客户，自2010年1月1日起国际长途通话费按（）为计费单位的资费标准进行计收，并免收（）。17951、12550等前缀字冠拨号的非IDD的国际及台港澳优惠资费方案，按（）执行。

[单选] 北京的全球通客户（该用户新申请国际长权，默认按分钟计费）在晚上01：00拨打香港的电话，长途费为每分钟（）元。

[判断题] 向钻石卡、金卡客户赠送的机场免费服务次数只能用于国内航班，不能用于国际航班。

[判断题] 奖励和回馈是指为回报客户提供的积分奖励计划，以及由此发展的移动通讯产品和服务的其他兑换服务项目。

[填空题] 标准神州行申请延长有效期服务可编辑短信（）发送至（），每年度给客户（）次申请机会，每次可申请延长（）个月有效期。

[填空题] （）为解决电信卡过期余额无法继续使用的焦点问题，公司在已推出的30元小面值卡品的基础上，对神州行经典卡客户推出（）；保留期作被叫；（）；（）和（）四项服务措施。余额转移手续费；延长有效期手续费为（）元／次，2006年12月31日24时有暂行减免。

[判断题] 神州行标准卡用户通过短信方式来申请延长有效期只能是客户号码处在有效期才可以，如客户号码处于保留期且余额大于0的客户只能通过密码到营业厅办理。

[填空题] 神州行经典卡增加余额转移功能，用户使用状态在（）或（）可通过申请将帐户内余额转移到本归属地的任意在用号码内，客户需凭（）到营业厅办理余额转移业务。

[判断题] 神州行标准卡客户一个自然年只能做一次有效期延长。

[判断题] 标准神州行可以设置6个亲密号码，并为客户提供2次免费修改机会。

[问答题,简答题] 请解释一下神州行余额转移功能。

[单选] 神州行客户在本业务区呼叫漫游到本业务区的异地手机客户，主叫应收（）。

[问答题,简答题] 在网时间积分包括哪些内容，怎么计算？

[填空题] 国外（地区）固定用户拨打中国数字移动电话用户拨号方式为（）

[填空题] 短信方式申请动感地带情侣派可编辑（）发送至（），取消可编辑（）发送至该代码，查询可编辑短信（）发送至代码。

[填空题] 英国用户A漫游北京，拨打漫游到上海的美国手机用户B的拨号方式（美国的国家代码为1）（）。B显示号码为：（）

[判断题] 沈阳全球通客户漫游到英国，拨打漫游到法国的北京全球通客户13901006000，拨号方式为：+8613901006000。