[填空题] 绩效沟通的形式包括（）和（）。

[填空题] 政府部门绩效考核的主体包括（）、（）、（）和（）。

[填空题] 采用比较法对政府绩效进行考核，就是把评价对象进行相互比较，包括（）、（）和（）。

[填空题] 政府绩效管理是一个包含绩效（）与（）、（）、（）与（）等环节的系统过程，强调通过持续开放的沟通形式组织目标，并推动组织和个人达成目标。

[填空题] 绩效是（）与（）的总和，其中效率是（）与（）的比率，效能是（）与（）的比较。

[填空题] 结果目标法就是将实际工作结果与预期目标比较，以此来确定政府绩效，此种方法具体包括（）法和（）法。

[多选] 判断绩效管理的根本标准有（）。

[多选] （）共同构成了政府绩效的指标体系。

[多选] 绩效目标的确定应当考虑（）因素。

[多选] 绩效考核的方法有（）。

[单选] （）是决定绩效目标实现与否的关键环节。

[单选] （）作为衡量政府绩效的标准，关心的问题在于“接受服务的团体或个人是否都受到了公平的待遇，需要特别照顾的弱势群体是否得到更多的社会照顾”。

[单选] （）作为衡量政府绩效的标准，关心的主要问题在于“公民参与的程度有多高，政府是否接受了公众的监督，是公众意志和利益能够及时体现在行政过程中”。

[单选] （）作为衡量政府绩效的标准，关心的问题是“情况是否得到改善”。

[问答题] 成绩记录法

[问答题] 强迫选择法

[问答题] 绩效考评指标体系设计的内容包括

[问答题] 绩效考评指标体系设计的具体方法

[问答题] 设定关键绩效指标的目的包括

[名词解释] 政府部门绩效计划