[多选] 我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。

[单选] 手机银行的银行账户查询中对于余额查询功能，支持哪些账户类型的余额查询服务（）。

[多选] 对于手机银行账户查询功能中包括哪些二级菜单查询内容（）。

[多选] 我行手机银行与新版网上银行是两个既相对独立又相互联系的服务渠道，以下关于手机银行和网银关系说法正确的是：（）

[单选] 手机银行的银行账户查询中对于交易明细查询支持哪些账户类型的当日交易明细查询和历史交易明细查询（）。

[多选] 手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户，持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。

[单选] 由于手机显示和通讯的特点，手机银行外汇交易“汇率查询”页面刷新频率为（），且（）手动刷新页面功能。

[多选] 柜台为手机银行新增的交易分别为（）

[单选] 手机银行与网上银行（）单独设定手机渠道的优惠方式和交易限额，且（）超过限额参数中规定的上限。

[单选] 手机银行“个人设定”功能提供设置手机显示设置、手机银行账户设定、默认账户设定、设置预留信息、账户别名维护、取消账户关联、新旧账号对照、交易限额设置和修改手机银行密码功能。其中，设置预留信息、账户别名维护和新旧账号对照功能与网银（），且预留信息和账户别名在任意渠道修改后，在另一渠道（）自动修改并保持一致。

[单选] 同一用户连续登录累计（）验证密码无效或动态口令连续累计（）验证错误，则冻结该客户登录功能。

[判断题] 若客户首先开通了网上支付功能，则开通手机支付时会自动继承网上支付账户，客户在手机渠道无法修改支付账户。（）

[判断题] 手机银行系统不允许客户设置自己当日累计交易限额。统一默认使用银行系统设定的服务限额。（）

[判断题] 客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致，即网银是查询版，则手机银行是查询版；网银是理财版，则手机银行是理财版；网银是贵宾版，则手机银行是贵宾版。反之亦然。（）

[判断题] 手机银行用户名默认为客户申请开通手机银行的手机号码。（）

[多选] 对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员通过（）交易为客户注册手机银行。

[单选] 机银行用户密码设置原则为（）。

[多选] 客户通过网上银行和手机银行进行自助挂失时，必要的验证要素包括（）。

[多选] 我行手机银行服务可支持（）版本的手机银行客户端服务。

[单选] 手机银行交易可使用（）种安全认证工具。