[填空题] 邮政通信质量应包括产品质量、工作质量和（）。

[填空题] 邮政通信的具有生产过程和用户的（）一致性的特点。

[填空题] 验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章，送交（）审阅签发。

[填空题] 中心局处理中心包状分拣作业处理包括普通包裹、快递包裹和（）。

[填空题] 国际挂号印刷品专袋每袋的补偿标准是人民币（）元。

[填空题] 档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一般不少于接收量的（）。

[填空题] 一件寄往香港的航空挂号信函重25克，应收资费（）元。

[填空题] 接收勾核邮件，发现不符又无法当场验清的，应以（）为依据更正清单或路单。

[填空题] 互换局收到退回的换填查单，应找出原始查单，根据情况在（）个工作日内处理完毕。

[填空题] 航空运输是现代化交通运输的重要手段，它具有快速、（）的特点。

[填空题] 档案室接收档案时应按（）逐件核对验收。

[单选] 不合规格标准的总包邮件包括（）。

[填空题] 维护档案的安全有两个含义：一是档案（）的安全，二是档案内容的安全。

[填空题] 邮政职业道德是指邮政从业人员应遵循的（）和行为规范的总和。

[填空题] 档案装订主要采用（）装订法，也可用纸包角，采用一孔一线的方法装订。

[填空题] 中心局处理中心总进口接收干线邮路的总包，应（），同时验视总包规格。

[填空题] 中心局处理中心扁平件分拣作业区只处理（）。

[填空题] 国际包裹国内传递时限规定，互换局当日收到的进口包裹，应于（）组织投递。

[填空题] 收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在（）内到达的邮件办理改寄。

[填空题] 邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。