[多选] 关于收寄化工类产品说法正确的是（）。

[填空题] 江西“弋阳”的汉语拼音是（）。（1分）

[填空题] 国内外埠保价信函一件重77克，保价金额为243.60元，应收费（）。（1分）

[填空题] 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的（）。（1分）

[填空题] 市场营销学是站在（）的角度，研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。（1分）

[填空题] 邮资凭证包括邮票，印在邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案以及邮资机打印的（）。（1分）

[填空题] 沪昆铁路线由上海经杭州、株州、贵阳至昆明，经沪、浙、（）、湘、黔、云等6省市。（1分）

[多选] 属于邮件生产传递环节基本环节的是（）、分拣封发、（）、（）。

[多选] 邮件的损失，是指邮件（）。

[多选] 属于邮件生产传递环节基本环节的是：收寄、（）。

[多选] （）邮件，邮局不接受申请撤回。

[单选] 国内函件按寄递区域分为（）和外埠函件。

[单选] 国内邮件按照邮局所负的赔偿责任，分为（）和非保价邮件。

[单选] 国内函件按寄递区域分为本埠函件和（）。

[单选] 受理邮件查询后，要将查单及申请书于当天按挂号信函寄往所在区、县局（）。

[单选] 局内投交的包裹超过一定期限未领取的，应收取（）。

[多选] 邮件容器管理的“五无”是指无积压、无挪用和（）。

[多选] 电子化支局营业操作系统中，输入交易码”CTLR”，即可实现窗投录入，在该界面，下列快捷键与功能对应正确的是？（）。

[单选] 国内保价信函无法投递，退回寄件人，应（）。

[多选] 交付邮费的方式有（）。