[单选] （）是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。

[单选] 商品流通企业战略管理过程的第一步是（）。

[单选] 下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是（）。

[多选,案例分析题] 沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系，大大地降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。根据上述资料的描述，可以看出沃尔玛公司的核心竞争力具有（）的特征。

[单选] 企业根据业绩对管理者实施奖惩，这是（）。

[多选] 下列选项中供应商有较强的讨价还价能力的是（）。

[多选,案例分析题] 沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系，大大地降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。按照迈克尔·波特的观点，影响沃尔玛公司竞争的力量包括（）。

[多选] 商品流通企业的战略制定者必须考虑的创新有（）。

[单选] 战略实施完全是以（）为导向。

[多选] 商品流通企业战略目标包括（）。

[多选] 一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程，大体可以分解为以下阶段（）。

[多选] 在一个行业中，决定潜在进入者进入行业障碍大小的主要因素有（）。

[多选] 供应商具有较强的讨价还价能力的情况有（）。

[多选] 一项能力是否能成为企业核心竞争力必须具备的特征有（）。

[单选] 商品流通企业战略是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的（）。

[单选] 商品流通企业战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。这是指商品流通企业战略的()特征。

[多选] 商品流通企业的战略发展方向包括（）。

[多选] 下列属于实施成本领先战略、获取低成本优势的途径是（）。

[多选] 商品流通企业的公司层战略有多种战略选择，主要是（）。

[多选] 根据商品流通企业发展所涉及的经营范围不同，扩张型战略包括（）。