客户综贡献测算题库
题库介绍:
"客户综合贡献测算题库"是一种专业工具,主要用于评估和量化客户对企业整体价值的贡献度。该题库包含了多种测评模型和题目,通过一系列关键指标,如消费频次、单次消费金额、购买产品种类、支付及时性、推荐新客户数量、售后服务成本等,从不同维度对客户进行深度分析。其目的是帮助企业更科学地理解客户价值结构,为制定精准营销策略、优化客户服务、提升客户保留率以及有效资源配置提供决策依据。通过这套题库,企业能够系统化、标准化地进行客户综合贡献度的计算与分析,实现客户关系管理的精细化与高效化。 总计题目数量:133
激活章节
[单选] 客户财务贡献中贷款净利润的计算公式是()
[单选] 贷款RAROC的含义是()
[单选] 客户综合贡献测算可通过()系统来实现。
[单选] 客户潜在贡献是指()
[单选] 经济资本分配系数是根据()设定。
[单选] PD的含义是()
[单选] LGD的含义是()
[多选] 客户的综合贡献的实际应用包括()
[单选] EAD的含义是()
[单选] 以下哪项属于利益冲突()