[单选] 在中国的传统国的传统观念中，童叟无欺、诚实守信、反对为富不仁属于（）。

[单选] 发生火火时，不正确的逃生方法是逃生跑到楼顶后，站在顺风方向，等待援救，以及（）。

[单选] 预订资料按字母顺序存放，其主要特点是（）。

[单选] 在客人购买行为过程中，购后评价的目的不包括（）。

[单选] 在运行计算机操作时，不正确的操作是关机后10秒内再开机，以及（）。

[单选] 在向客人讲解饭店产品时，为引起客人的兴趣，下列做法欠妥的是（）。

[单选] 员工心理健康标准不包括（）。

[单选] 根据我国《外汇管理暂行条例》的有关规定，经营外汇业务的专业银行为（）。

[单选] I want to send a fax toU.S.A的中文意思是（）。

[单选] 超额预订处理措施之一是控制（）结账。

[单选] 商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（），由其指派专人取送传真。

[单选] 饭店内部沟通、协调的环节不包括（）。

[单选] Iwant to send a fax to U.S.A.的中文意思是（）。

[单选] He must been out的中文意思是（）。

[单选] This is a close and that is abathroom的中文意思是（）。

[单选] 前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

[单选] 前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。

[单选] 下列内容属于计算机房况控制功能的是反映客房维修状况、（）。

[单选] 饭店星级越高，客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值越高，这主要体现了饭店职业道德的（）性。

[单选] 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。